0

  • Soep

    • Tomaten soep
      Tomaten soep €5,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Linze soep
      Linze soep €5,90
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • Coban salade
      Coban salade €6,90
      komkommer, tomaten, ui, zoetpeper en dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Caesar salade
      Caesar salade €10,90
      gegrilde kip, croutons, Parmezaanse kaas en dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mozzarella salade
      Mozzarella salade €9,90
      Komkommer, tomaten, ui, zoetpeper en dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Voorgerechten

    • Carpaccio
      Carpaccio €10,90
      Rundercarpaccio, sla , olijfolie, rucola, pijnboompitten en Parmezaanse kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Scampi 6st
      Scampi 6st €9,50
      Gebakken in Knoflook olie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Scampi 6st
      Scampi 6st €9,50
      Gebakken in chili saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domates sosla kofte
      Domates sosla kofte €9,50
      Rundergehakt balletjes pikante tomaten saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gebakken champignons
      Gebakken champignons €7,50
      Gebakken in heerlijk gorgonzolasaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Mezes`s

    • Sigara börek
      Sigara börek €5,90
      Gefrituurde kaasstengels
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cacik
      Cacik €6,90
      Yoghurt, komkommer, knoflook en mint
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kizartma
      Kizartma €5,90
      Gefrituurde champignons, aubergine, paprika en ui en knoflook yoghurt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Haydari
      Haydari €5,90
      yoghurt gemixt met fetakaas, munt en olijfolie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Acili ezme
      Acili ezme €5,90
      Fijn gemalen paprika, ui, knoflook, hete peper en tomaat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patlicanle Yoghurt
      Patlicanle Yoghurt €5,90
      Aubergine in knoflook yoghurt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sak suka
      Sak suka €5,90
      Aubergine, paprika in gekruide tomaten saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Panini broodjes

    • Panini salami met kaas
      Panini salami met kaas €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panini köfte
      Panini köfte €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panini kip
      Panini kip €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panini rundvlees
      Panini rundvlees €9,90
      Runder zijlende lapjes, met kaas, augurk en komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panini tonijn
      Panini tonijn €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panini sucuk ei
      Panini sucuk ei €9,50
      Roergebakken Turkse worst met ei kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Turkse pizza's

    • Lahmacun
      Lahmacun €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun met kaas
      Lahmacun met kaas €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun döner
      Lahmacun döner €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun lams
      Lahmacun lams €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun döner met kaas
      Lahmacun döner met kaas €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun lams met kaas
      Lahmacun lams met kaas €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun döner met kaas en patat
      Lahmacun döner met kaas en patat €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lahmacun lams met kaas en patat
      Lahmacun lams met kaas en patat €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kapsalon

    • Kapsalon doner klein
      Kapsalon doner klein €8,00
      patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon lams klein
      Kapsalon lams klein €8,00
      patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon döner groot
      Kapsalon döner groot €10,00
      patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon lams groot
      Kapsalon lams groot €10,00
      patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kip
      Kapsalon kip €11,50
      Kip, patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon speciaal
      Kapsalon speciaal €12,50
      Döner, sucuk, paprika, maïs, patat, gesmolten kaas, sla en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon meat mix
      Kapsalon meat mix €15,00
      Döner, turkse worst, kip en salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner bakje 300 GR
      Döner bakje 300 GR €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams bakje 300 GR
      Lams bakje 300 GR €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner bakje 500 GR
      Döner bakje 500 GR €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams bakje 500 GR
      Lams bakje 500 GR €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Broodje döner
      Broodje döner €8,00
      döner of lams kebab, sla, 1 pita broodje en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje lams kebab
      Broodje lams kebab €8,00
      döner of lams kebab, sla, 1 pita broodje en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner met kaas
      Broodje döner met kaas €9,00
      döner of lams kebab, sla, kaas, 1 pita broodje en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje lams met kaas
      Broodje lams met kaas €9,00
      döner of lams kebab, sla, kaas, 1 pita broodje en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner extra
      Broodje döner extra €10,50
      Extra döner of lams kebab, sla, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje lams kebab extra
      Broodje lams kebab extra €10,50
      Extra döner of lams kebab, sla, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner met kaas extra
      Broodje döner met kaas extra €11,50
      Extra döner of lams kebab, kaas, sla, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje lams met kaas extra
      Broodje lams met kaas extra €11,50
      Extra döner of lams kebab, kaas, sla, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Döner

    • Döner
      Döner €15,50
      Döner kebab,, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner speciaal
      Döner speciaal €17,00
      Döner kebab, paprika, ui, champignons, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner met sucuk
      Döner met sucuk €17,00
      Döner, pittige Turkse worst, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner kipfilet en sucuk
      Döner kipfilet en sucuk €20,50
      Döner, kipfilet, sucuk, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Lams Schotel

    • Lams
      Lams €15,50
      2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams Speciaal
      Lams Speciaal €17,00
      paprika, ui, champignons, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams met sucuk
      Lams met sucuk €17,00
      pittige, Turkse worst, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams kipfilet en sucuk
      Lams kipfilet en sucuk €20,50
      kipfilet, sucuk, 2 pitabroodjes en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Brood

    • Turkse brood met kruidenboter
      Turkse brood met kruidenboter €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Stokbrood met kruidenboter
      Stokbrood met kruidenboter €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vlees Hoofd Gerechten

    • Ossenhaas filet ala grill 250 GR
      Ossenhaas filet ala grill 250 GR €26,00
      Pepersaus of Gorgonzola saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Surf & turf
      Surf & turf €28,50
      Ossenhaas puntjes, 5 stuks scampi's, paprika, ui en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rib-eye
      Rib-eye €21,50
      Pepersaus of Gorgonzola saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfilet speciaal
      Kipfilet speciaal €18,50
      Gepaneerde kipfilet met Pepersaus of Gorgonzola saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsate
      Kipsate €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kippie groente rijst
      Kippie groente rijst €17,50
      blokjes kip uit de wokpan met rijst, paprika, ui, champignons en maïs.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfilet alla grill groente rijst
      Kipfilet alla grill groente rijst €17,50
      3stuk kipfilet met groente rijst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Adana sis kebab
      Adana sis kebab €17,50
      3 adana kebab, döner en dürüm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip alaka
      Kip alaka €17,50
      Kipstukjes, paprika, ui, champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pirzola
      Pirzola €21,00
      8 stuks Lamskotelet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Köfte
      Köfte €17,50
      8 stuks gegrild gekruide gehaktballetjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dana eti güveç
      Dana eti güveç €19,50
      Rundvlees , peper, ui, champignons en aubergine uit de oven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dana kavurma
      Dana kavurma €19,50
      Rundvlees gebakken met ui paprika en tomaat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Beyti kebab
      Beyti kebab €18,50
      Gegrilde rundgehakt gerolde in wrap met tomaten saus en yoghurt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Iskender kebab
      Iskender kebab €18,50
      Lamskebab met tomatensausen en yoghurt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix Grill
      Mix Grill €24,50
      Lamskotelet, runder zijlende lapjes, adana kipfilet, Döner en köfte
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vis Hoofd Gerechten

    • Scampi chilisaus
      Scampi chilisaus €20,50
      12 scampi's in chilisaus meegebakken
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Scampi alla grill schotel
      Scampi alla grill schotel €19,00
      12 gegrilde scampi's
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Scampi guvec
      Scampi guvec €23,50
      12 scampi's, paprika, champignons, ui, aubergine, tomaten en kaas uit de oven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groente rijst scampi schotel
      Groente rijst scampi schotel €23,50
      Gekruide roergebakken rijst, 12 garnalen, paprika, champignons, ui en maïs
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kinder menu

    • Frikandel
      Frikandel €7,00
      Met frikandel, appelmoes en patat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets kindermenu
      Kipnuggets kindermenu €8,50
      6 kipnuggets, appelmoes en patat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsaté
      Kipsaté €9,50
      Met kipsaté en appelmoes
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza’s

    • Pizza Margherita
      Pizza Margherita €9,50
      Tomatensaus, kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza mozarella
      Pizza mozarella €12,00
      Tomatensaus, mozarella kaas, basilicum en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza napoletana
      Pizza napoletana €10,50
      Tomatensaus, kaas, ansjovis en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza prosciutto
      Pizza prosciutto €10,50
      Tomatensaus, kaas, ham en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza salami
      Pizza salami €11,00
      Tomatensaus, kaas, salami en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza capriciossa
      Pizza capriciossa €10,50
      Tomatensaus, kaas, champignons en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza calabrese
      Pizza calabrese €11,00
      Tomatensaus, kaas, ham, ei en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €11,00
      Tomatensaus, kaas, ananas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza bolognese
      Pizza bolognese €11,00
      Tomatensaus, kaas, bolognesesaus en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza romana
      Pizza romana €11,00
      Tomatensaus, kaas, ham, artisjok en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza borromea
      Pizza borromea €11,00
      Tomatensaus, kaas, ham, champignons en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro staggioni
      Pizza quattro staggioni €12,00
      Tomatensaus, kaas, ham, salami, paprika, champignons en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza vegetale
      Pizza vegetale €11,00
      Tomatensaus, kaas, diverse groenten en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza gorgonzola
      Pizza gorgonzola €11,00
      Tomatensaus, gorgonzola kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza diavola
      Pizza diavola €11,00
      Tomatensaus, kaas, champignons, ui, jalapeño en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro formaggi
      Pizza quattro formaggi €12,00
      Tomatensaus, kaas, diverse Italiaanse kaassoorten en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza tropicana
      Pizza tropicana €11,00
      Tomatensaus, kaas, ham, ananas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza pollo
      Pizza pollo €13,00
      Tomatensaus, kaas, gekruide kip, ui en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza calzone
      Pizza calzone €12,50
      (Dichtgevouwen pizza) tomaten, kaas, paprika, champignons, ham en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza calzone con pollo
      Pizza calzone con pollo €13,50
      (Dichtgevouwen pizza) met kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza calzone döner
      Pizza calzone döner €13,50
      (Dichtgevouwen pizza) Tomatensaus, champignons, kaas, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza al tonno
      Pizza al tonno €12,00
      Tomatensaus, kaas, tonijn, ui en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza picante
      Pizza picante €11,00
      Tomatensaus, kaas, salami, champignons, ui, sambal en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza döner
      Pizza döner €13,00
      Tomatensaus, kaas, döner, oregano en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza sucuk
      Pizza sucuk €13,00
      Tomatensaus, kaas, ei en Turkse pittige gekruide worst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza sucuk ala chef
      Pizza sucuk ala chef €13,00
      Tomatensaus, kaas, paprika, ui, champignons, Turkse worst en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Akcay speciaal
      Pizza Akcay speciaal €13,50
      Döner kebab, artisjok, paprika, ui, olijven, oregano en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza ala chef
      Pizza ala chef €15,00
      Tomatensaus, 4 soorten Italiaanse kaas, döner en Turkse worst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza meat mix
      Pizza meat mix €15,50
      Tomatensaus, kaas, döner, Turkse worst, kip, oregano en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza crazy mix
      Pizza crazy mix €15,50
      Tomatensaus, 3 soorten Italiaanse kaas, döner, paprika, ui, champignons, salami, ham en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza con carnala
      Pizza con carnala €14,50
      Tomatensaus, kleine garnalen, kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza lamsschoarma
      Pizza lamsschoarma €13,00
      Tomatensaus, kaas, lamsschoarma, oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza carpaccio
      Pizza carpaccio €13,00
      Tomatensaus, carpaccio, parmezaan kaas pijnboompitten, mozzarella, rucola, olijfolie
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta’s

    • Pasta bolognese
      Pasta bolognese €12,00
      Met rundergehakt en tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta carbonara
      Pasta carbonara €12,00
      Room, ei, spek en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta lefke
      Pasta lefke €14,50
      Kipfilet, champignons, parmezaan kaas en roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta vegetale
      Pasta vegetale €12,00
      Diverse soorten groenten in tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • con funghi
      con funghi €12,00
      roomsaus met champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • con carnala
      con carnala €14,50
      pikante roomsaus en garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bijgerecht

    • Friet
      Friet €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rijst
      Rijst €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse rijst
      Turkse rijst €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groente rijst
      Groente rijst €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita broodje
      Pita broodje €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Nagerecht

    • Baklava
      Baklava €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Baklava met slagroom
      Baklava met slagroom €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Baklava met salgroom en ijs
      Baklava met salgroom en ijs €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambal
      Sambal €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chilisaus
      Chilisaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Truffelmayonaise
      Truffelmayonaise €1,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gorgonzola saus
      Gorgonzola saus €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pepersaus
      Pepersaus €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Frisdranken

    • Coca-Cola
      Coca-Cola €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca-Cola zero
      Coca-Cola zero €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes rood
      Fernandes rood €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes geel
      Fernandes geel €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes oranje
      Fernandes oranje €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes blauw
      Fernandes blauw €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice Tea Sparkling
      Ice Tea Sparkling €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice Tea Green
      Ice Tea Green €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 7-up
      7-up €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa rood
      Spa rood €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Alcohol

    • Heineken Bier
      Heineken Bier €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Desperados
      Desperados €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chardonnay Wijn
      Chardonnay Wijn €18,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zoete Witte wijn
      Zoete Witte wijn €18,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rode Turkse wijn
      Rode Turkse wijn €21,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Krat Heineken
      Krat Heineken €45,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Krat Hertog Jasn
      Krat Hertog Jasn €48,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Struytse hoeck 13
3224HA, Hellevoetsluis
Telefoonnummer 0181310187

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0181310187



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop